内容摘(zhāi)要:站在我(wǒ)们面前(qián)的(de)阿(ā)明还像(xiàng)个孩(hái)子,可他在海南旅游业已前后浸泡了(le)近10年。对海南旅游,阿明(míng)又爱又恨。有很多工(gōng)具,他(tā)明知不(bú)合错(cuò)误却不得不去做。做了,心里(lǐ)有时又难熬(áo)。对于今天的市场,阿(ā)明说他(tā)也搞(gǎo)不(bú)大(dà)白。经由过程阿(ā)明的讲述,我们真实地触碰(pèng)了海(hǎi)南旅游...可是,我保禁绝本身哪天又会(huì)转回旅游(yóu)圈。据新华(huá)社电(diàn)...
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站(zhàn)在我(wǒ)们面前的阿明还(hái)像个孩子,可他在海南旅游业已前后浸泡了近10年。对海南旅游,阿明又爱又恨。有(yǒu)很多工具,他(tā)明知不(bú)合错误却不得不去做。做了,心里有(yǒu)时又难熬。对于今(jīn)天的市场,阿(ā)明(míng)说他(tā)也搞不(bú)大(dà)白。经由过(guò)程阿明的讲述,我们真实地触碰了(le)海南旅(lǚ)游市场和某些从(cóng)业群体:他们(men)有(yǒu)悲哀,也有麻(má)木;有忸捏,也有苦处。
从外联干(gàn)到(dào)“黑导”
15岁(suì)那年,我起头(tóu)在海口各天桥上(shàng)披发旅游传单或订票手刺,别(bié)人(rén)管(guǎn)我(wǒ)们(men)叫“外联”。10年(nián)里(lǐ),我干过(guò)外联、计调,开过公司(sī),承包过小酒店,此(cǐ)刻的职业(yè)是导(dǎo)游。但我这个导游有点特别,属于人们说的那(nà)种(zhǒng)没有证的“黑导”。
我没有考(kǎo)过导(dǎo)游(yóu)证,一(yī)方面是文化根柢薄,有自知之明;另一方面,正规(guī)导游所受(shòu)的限制太多(duō),弄欠好还要被(bèi)扣分(fèn)。其(qí)实,良多(duō)旅行社喜好找我们(men)这些“黑导(dǎo)”。这(zhè)个群体的保存(cún)能力要(yào)比考到证的导游(yóu)强,利(lì)润空间更(gèng)大。
一般地,岛外组团(tuán)社将(jiāng)团(tuán)队(duì)发到海南,由海南地接社接揽,然后(hòu)发包给导游(yóu)人员。曩昔,我们都直(zhí)接向旅行社买团。大约两个月(yuè)前,业内有了不成文的划定,导游人(rén)员(yuán)不再直(zhí)接买团,而是接(jiē)团后与旅行社分账。在扣(kòu)除旅游车、食宿(xiǔ)、景(jǐng)点门票(piào)等费用后(hòu),余下部门(mén)由导游人员、旅(lǚ)行社、车主几方按比例分成。
一个散客团的“海南游”
前些天,我接了(le)一批北海客人。地接社按每人260元向(xiàng)组团社交了一笔团费,并且还要包办客人的食宿。3全国来,每人的消(xiāo)费成本400多元。所(suǒ)以从客人上车(chē)起头,我就琢磨(mó)着:如何(hé)把这400多块钱(qián)从他(tā)们口袋里掏出来?
客人上(shàng)车后,我会把海南的概况和景点环境介绍一遍(biàn),然后把底价明大白白告诉他们:他们必需再付(fù)上一笔钱,才能完成(chéng)几天(tiān)的海南之旅。这时辰,凡是城市发生一次争吵。成(chéng)果往往是,吵闹(nào)事后,钱收上来(lái)了(le),旅游真(zhēn)正起头了。
按(àn)行程(chéng)表有6个景点是必需去的:天涯海角、南山、东南亚风情(qíng)园、大东(dōng)海、亚龙(lóng)湾和万泉河。其(qí)他再额外加点景点(diǎn),好比博(bó)鳌、野(yě)人谷(gǔ)等,但(dàn)一般能去(qù)4个景点(diǎn)就(jiù)不(bú)错了。
其实,海南游时(shí)候很丰裕。行程可以如许放置:第一天,早(zǎo)上8点分开海口,东线上的野人谷参观一小时,12点吃饭,然后博鳌和黎村苗寨各参观半小时;第(dì)二天,放置游日月湾、潜水(shuǐ)、茶艺表演、采办水晶珍(zhēn)珠。海南气候热,有时客人会自动要求缩短参观时(shí)候,这就为增(zēng)添景点供给了丰裕的时候。
真假导游的身价比
此刻(kè),市场上有几种旅游团:打算团、散客团和(hé)纯玩团。
正(zhèng)规导游一般接(jiē)打算(suàn)团和(hé)纯玩团(tuán)。纯玩团是大(dà)社才有的营业,导游出(chū)团不消付出成本,天天还有200元摆布的补助,脑子(zǐ)里想的是如何做好办(bàn)事不被投诉,而(ér)不是(shì)掏客人(rén)的钱(qián)。接散客团(tuán)的,大多是像(xiàng)我如许没有证件的“黑导”。
其实打算团和散客团的行程根基一样,只是打(dǎ)算团的(de)成本比(bǐ)散客团还高(gāo)。在我所付过的旅(lǚ)游成本中,散客团最高才(cái)590元,而打算团一般要(yào)一千多元。行内有句笑话:“纯玩团(tuán)是客人调配导(dǎo)游,其(qí)他团是导游调配(pèi)客(kè)人。”
曩昔(xī),正(zhèng)规(guī)团的导游很恋慕散客团(tuán)导游。此刻却倒过来了(le),我们(men)恋慕他们不消(xiāo)倒贴钱,没有那么大的压力,不消经常跟客人打骂。
纪念没有(yǒu)“零地接(jiē)”的(de)光阴(yīn)
3天“海南游”,纯(chún)玩(wán)团价(jià)钱每人才430元,还住四星(xīng)酒店(diàn)、餐饮“八菜一(yī)汤”、不进(jìn)购物点,与散客团仅相差100多元。其实,加入散客团并不划算(suàn),到最后同样也花那么多钱,有时还会发生不兴奋的事(shì)。可是,为什么仍是有(yǒu)那么多人(rén)加入散客团?我到此刻都没想大白。
说真的,我出格纪念(niàn)1997年之前的(de)光阴。那时辰,海南(nán)没有“零地接”,“海南(nán)游”标价800多(duō)元,导游从接团那一刻(kè)就(jiù)起头稳赚。1998年今后,“海南游”价钱一路下滑,200多元(yuán)、100多元……
我(wǒ)们常想(xiǎng),海南旅游到(dào)底怎么了?归根到底,是海南没(méi)有本身的组团社;是海南的旅游景(jǐng)点、购物点多(duō)了,酒店、餐饮的费用(yòng)降下(xià)来了,而旅行社的客源却少了。
一个月,我平均(jun1)带五(wǔ)六个团,但只(zhī)赚两三千(qiān)元,因为有时还要(yào)亏(kuī)钱。跟前几年比拟,导(dǎo)游这碗饭是越来越难(nán)吃(chī)了。每次收(shōu)客人钱之前,我满脑(nǎo)子都在(zài)算计着如何赚钱;收到钱之后,心里会涌上阵阵悲哀,为本(běn)身(shēn)也为客人。两个月前,我(wǒ)起头琢磨着如何转(zhuǎn)行。
可是,我保禁绝本身哪天又会转回(huí)旅游圈(quān)。据新华社电
( 本(běn)文由 西安晚报 整理,KAIYUN和三亚旅游(yóu)服务网海南三亚(yà)自由行资讯新闻栏目组编(biān)辑发(fā)布 )
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